Lesen Sie, wie eCare diesen Firmen half, ihren Kunden-Support zu verbessern.
Walsworth Publishing - Lesen Sie, wie die 1300 Mitarbeiter von Walsworth Publishing mit eCare überall und zu jeder Zeit ihre Kunden umfassend unterstützen können. Dabei konnten seit der Einführung von eCare viele Probleme bereits nach dem ersten Anruf gelöst und damit die Kundenzufriedenheit deutlich gesteigert werden.
Newspaper Solutions
Newspaper Solutions bietet eine breite Palette an Produkten und Services – von der Druckvorstufen-Beratung über zeitungsspezifische Adobe Photoshop-Schulungen bis hin zur Filmbelichter-Instandsetzung. Bei der Remote-Unterstützung der von ihr vertriebenen, ausgeklügelten Software-Produkte und Systeme verlässt sich Newspaper Solutions auf Netopia eCare.